Ketika mobil yang sudah lama saya pakai rasanya semakin sering keluar masuk bengkel soalnya ada aja masalah, entah itu di bagian suku cadangnya, mesin, dan lain-lain. Akhirnya saya memutuskan buat beli mobil baru supaya mobilitas nggak sampai terganggu. Maklum, tinggal di kota besar dengan pekerjaan super sibuk dan janji meeting dimana mana bikin saya kesusahan kalau harus naik angkutan umum. Tapi di saat bersamaan saya butuh solusi praktis supaya bisa beli mobil dari rumah.
Apalagi saya udah biasa pakai mobil kalau ngajakin anak anak jalan jalan saat liburan. Jadilah saya putuskan buat beli mobil baru, dan pilihan saja jatuh ke merek Toyota. Soalnya mobil incaran saya kali ini yaitu mobil keluarga Toyota alias Avanza, yang paling populer di Indonesia. Karena tujuan saya agar keluarga bisa merasa nyaman selama perjalanan naik mobil.
Beli mobil dari rumah Lewat Layanan TOSS
Walaupun mobil saya sebelumnya masih bisa dipakai, tapi sedikit kurang nyaman buat dipakai berkendara di jalan raya. Jadi sebenarnya saya sedikit malas buat pergi keliling dealer buat cari mobil incaran. Apalagi saya dengar di berita kalau kasus omicron sekarang sedang meningkat, jadi tambah was was mau keluar.
Beruntungnya, saya ketemu layanan TOSS alias Toyota Official Store Solutions. Informasi tentang layanan tersebut saya dapat dari teman di kantor. Katanya ini layanan resmi dari Toyota yang bisa menghubungkan konsumen dengan dealer secara online. Itu berarti konsumen bisa beli berbagai produk dari Toyota lewat layanan tersebut.
Dengar ada layanan seperti itu, rasanya bagai angin segar buat saya yang mau belanja mobil milik Toyota tanpa harus datang langsung ke dealer. Dan karena pelayanannya resmi disediakan oleh Toyota secara langsung, saya pun nggak perlu khawatir adanya penipuan. Ditambah teman yang kasih informasi ini juga pernah mencobanya secara langsung.
Proses Sama Seperti E-Commerce
Yang membuat saya semakin semangat beli lewat layanan TOSS adalah cara transaksinya yang mudah banget. Nggak jauh beda dari e-commerce pada umumnya yang biasa saya pakai buat belanja, saya juga nemuin tombol add cart, keranjang belanja, dan sejenisnya di Toyota Official Store Solution.
Tampilan situsnya sih memang lebih mirip website perusahaan yang formal, tapi navigasinya mudah sekali layaknya e-commerce. Justru tampilan seperti itu bikin saya semakin nyaman buat scroll halaman dan cari mobil yang diinginkan. Apalagi deskripsi produk termasuk jelas dan detail, jadi saya punya gambaran yang jelas walaupun nggak lihat mobilnya dalam bentuk fisik.
Bisa Test Drive
Meskipun punya deskripsi yang lengkap, rasanya memang pasti ada yang kurang kalau nggak bisa test drive dan coba mobilnya secara langsung. Soalnya kenyamanan berkendara kan memang paling utama. Kalau nggak coba test drive, gimana tahu mobilnya nyaman apa nggak waktu dibawa di jalan raya ?
Sebenarnya hal ini sempat bikin saya mau mengurungkan niat beli mobil online. Tapi ternyata di TOSS juga booking test drive. Kalau booking test drive, kita bakal mendapat formulir test drive dan pilih cabang yang sesuai dengan domisili. Terus nanti pihak Toyota bakal menghubungi kembali buat konfirmasi waktu test drive.
Sangat fleksibel sekali, jadi saya cuma perlu test drive aja ke cabang. Dan setelah deal, akhirnya saya melunasi pembayaran. Nggak butuh waktu lama mobil dikirim ke alamat rumah yang saya daftarkan. Menariknya saya bisa trade-in dan dapat banyak potongan, karena kebetulan mobil yang saya pilih sedang promo.
Overall, layanan beli mobil baru Toyota di TOSS Astrido yang dikeluarkan Toyota ini menurut saya benar benar sangat membantu konsumen. Apalagi di zaman sekarang yang memang sudah serba digital. Adanya TOSS memudahkan kita semua yang mau beli produk Toyota buat tahu ketersediaan barang dan melakukan transaksi tanpa harus datang langsung ke dealer.